Términos y Condiciones

Aceptación de los términos

Al registrarte y usar NegociClick, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la plataforma. NegociClick es operada desde Lima, Perú.

Descripción del servicio

NegociClick es una plataforma que conecta clientes con proveedores de servicios (vendors) en Lima, Perú. No somos proveedores del servicio final; actuamos como intermediarios facilitando la reserva y, en el plan PREMIUM, el cobro en línea mediante Culqi.

Registro y cuenta

Debes proporcionar información verídica al registrarte. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta. Notifícanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Obligaciones del vendor

• ›Proporcionar información veraz sobre tus servicios, precios y horarios.
• ›Atender las reservas confirmadas en la fecha y hora pactadas.
• ›Notificar con anticipación ante cancelaciones o cambios.
• ›Cumplir con las leyes peruanas aplicables a tu actividad.

Obligaciones del cliente

• ›Asistir puntualmente a las citas reservadas.
• ›Cancelar con la anticipación suficiente si no puedes asistir.
• ›Realizar reseñas honestas y respetuosas.

Pagos y reembolsos

Los pagos en línea son procesados por Culqi. Los planes de suscripción (PRO y PREMIUM) se cobran mensualmente. Las cancelaciones de reservas pagas están sujetas a la política de reembolso del vendor. NegociClick no garantiza reembolsos en disputas entre clientes y vendors.

Conducta prohibida

Está prohibido: publicar información falsa o engañosa, acosar a otros usuarios, intentar eludir los sistemas de pago de la plataforma, o usar NegociClick para actividades ilegales.

Limitación de responsabilidad

NegociClick no es responsable por la calidad del servicio prestado por los vendors, ni por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma. La responsabilidad máxima de NegociClick no excederá el monto que hayas pagado en los últimos 3 meses.

Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por correo electrónico ante cambios significativos. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica su aceptación.